FAQ

• Q1： 如何获取API相关问题的技术支持？

  • A : 可以加入官方API技术支持群来反馈API问题，管理员会答复您。https://t.me/bitgetOpenapi

• Q2: 下单交易对我是传 BTCUSDT_UMCBL 还是传 BTCUSDT ?

  • A : V2接口中使用BTCUSDT, V1接口中使用BTCUSDT_UMCBL

• Q3 : websocket 订阅时 instId 传的是什么？

  • A : instId 传的是 合约信息接口 symbol；有的频道也可以使用default订阅全部symbol

• Q4： 模拟盘充值模拟币？

  • A : 进入官方网站合约模拟交易页面
    U本位合约 https://www.bitget.com/zh-CN/futures/susdt/SBTCSUSDT
    币本位合约 https://www.bitget.com/zh-CN/futures/susd/SBTCSUSD
    USDC合约 https://www.bitget.com/zh-CN/futures/susdc/SBTCSPERP

  右侧在资产 下方点击充值按钮
  提示:如果当前资产价值超过 1000 SUSDT（SUSDC），则无法再次领取。每次只能接收价值 1000 SUSDT （SUSDC） 的资产，且每次资产领取后需间隔72小时才能再次领取。

• Q5： 交易员最小开单数量跟普通用户有什么区别 ？

  • A :
    合约交易员最小开单额 请在该接口 交易员获取带单交易对返回参数minOpenCount获取
    现货交易员最小开单额 请在该接口 交易员查询带单设置返回参数 minOpenCount 获取

• Q6： 合约最大持有订单数 最大持有仓位数如何获取 ？

  • A : 请在 合约信息接口返回参数 maxSymbolOrderNum maxProductOrderNum maxPositionNum 获取

• Q7： 如何判断您的身份是否是交易员 ？

  • A : 请在 获取账户信息返回参数 traderType 获取

• Q8: 我使用的第三方服务器/外包服务器，并且不工作了，可以给我提供帮助吗？

  • A: :很抱歉，我们不支持对第三方服务器或者工具的帮助，请您联系三方服务供应商/或者开发商，寻求进一步的帮助。除此之外，将您在Bitget平台的API Key提供给任何第三方平台是存在安全风险的，您需要自行决定是否使用这些服务。请注意，我们不提供与编程相关的帮助。

• Q9: 如果我忘记了API key的passphrase怎么办？

  • A: API key的passphrase不支持更改。需要您重新创建API key

• Q10: API接口的限频规则是什么？

  • A: 1. 各api端口频率限制规则在文档有标注；2. 各API接口的限频互相独立计算；3. 总体有6000次/IP/分钟的限频规则

• Q11：是否有币种在现货和合约交易对中的名称不同？

  • A：是的。目前有三个币种有此情况。分别是 1.合约LUNA2 — 现货LUNA 2.合约ALT — 现货$ALT 3.合约MEME — 现货MEMECOIN

• Q12: clientOid支持哪些格式？

  • A: clientOid支持[0-9], [a-z],[A-Z]以及[-,+,_,#],长度小于50