¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación u otras notificaciones?
Estimados usuarios de Bitget:
Si no puede recibir un código de verificación de teléfono móvil, un código de verificación de correo electrónico u otras notificaciones al usar Bitget, pruebe los siguientes métodos.
- Código de verificación del teléfono móvil
(1) Intente hacer clic en enviar código de verificación varias veces y espere
(2) Compruebe si está bloqueado por software de terceros en el teléfono móvil
- Código de verificación de correo
(1) Compruebe si está bloqueado por el buzón de correo no deseado
(2) Añade nuestras direcciones de correo electrónico con código de verificación a tu lista blanca: (service@003.mail.bitget.com, service@send001.mail.bitget.com)
(3) Reinicia tu dispositivo móvil y cierra la sesión de la aplicación Bitget. Después, vuelve a iniciarla. Si utilizas Bitget Web/PC, actualiza la página web
(4) Comprueba si puedes recibir el código de verificación en otros dispositivos o navegadores.