ประกาศ Bitget เรื่องความผิดปกติของราคา BGB และแผนชดเชย

เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2024 ระหว่างเวลา 9:53:00 น. - 9:58:59 น. (เวลาไทย) ราคา BGB ผันผวนอย่างผิดปกติ ส่งผลกระทบต่อ Position ที่เปิดอยู่ของผู้ใช้บางรายในการเทรด Futures และ Margin ตรวจสอบแล้วพบว่าความผิดปกติของราคาเกิดจากรายการเทรด Margin ขนาดใหญ่หลายรายการ ซึ่งได้ไปทริกเกอร์ให้เกิด Liquidation (การบังคับขาย) ทั้งในผลิตภัณฑ์เงินกู้คริปโต, การเทรด Margin และการเทรด Futures

ตามหลักการของเราที่เน้นความสำคัญของผู้ใช้เป็นอันดับแรกและเพื่อลดผลกระทบต่อ Position ของผู้ใช้ ทาง Bitget จะชดเชยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเต็มจำนวน โดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ ได้แก่ ผู้ที่ถือหรือใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ในระหว่างช่วงเวลาที่เกิดความผิดปกติขึ้น:

• เงินกู้คริปโตที่มี BGB เป็นหลักประกัน
• Position ในการเทรด Margin ที่เกี่ยวข้องกับ BGB
• Position ใน Cross และ Isolated Margin Futures ที่เกี่ยวข้องกับ BGB

เราจะแจกจ่ายค่าชดเชยให้ในรูปของ USDT หรือ BGB Airdrop ให้กับบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ภายในวันที่ 10 ตุลาคม 2024

กฎการคำนวณ
Bitget จะครอบคลุมการสูญเสีย Equity ทั้งหมดของ Position ที่ถูก Liquidate (บังคับขาย) เนื่องด้วยความผิดปกติของราคา แต่จะไม่รวมค่าชดเชยสำหรับการขาดแคลนหลักประกันที่ครอบคลุมโดยประมาณการความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม
การขาดทุนจาก Spread หมายถึงการขาดทุนที่เกิดจากส่วนต่างระหว่างราคาสูงสุดของ BGB (1.1423 USDT) ในช่วงเวลาที่ได้รับผลกระทบในวันที่ 7 ตุลาคม 2024 ตั้งแต่เวลา 9:53:00 น. - 9:58:59 น. (เวลาไทย) กับราคา Liquidation

ตัวอย่าง: หาก 100 BGB ถูก Liquidate (บังคับขาย) ที่ 0.7 USDT จะคำนวณการขาดทุนได้เป็น: (1.1423 - 0.7) × 100 = 44.23 USDT

*การคำนวณนี้รวมค่าปรับ Liquidation และค่าธรรมเนียมธุรกรรม แต่ไม่รวมค่าชดเชยสำหรับการขาดแคลนหลักประกันที่ครอบคลุมโดยประมาณการความเสี่ยง
*เฉพาะผู้ใช้ที่เข้าเกณฑ์คุณสมบัติเท่านั้นที่จะได้รับ Airdrop

หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการชดเชยหรือมีข้อสงสัยอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Bitget