- Bithumb暗号通貨取引所が問題を抱えている。
- Bithumbの顧客は韓国ウォンを引き出せない。
- 取引所はパートナーの遅延が原因であると非難している。
韓国の暗号通貨取引所Bithumbが問題を抱えている。取引所は、パートナー企業の遅延が韓国ウォンの引き出し処理を妨げていると発表した。
このような発表は通常、暗号通貨ユーザーの間で懸念を引き起こすが、Bithumbのユーザーは冷静さを保っている。これは彼らにとって初めての経験ではない。昨年8月にも、取引所は同様の引き出し遅延を発表した。今回は、Bithumbは遅延の理由を説明したが、8月には問題に対処しているとだけ述べていた。
Bithumbの拡張計画
Bithumbは韓国で2番目に大きな暗号通貨取引所とされている。取引所はパートナーシップ開発部門を拡大するためのプログラムを開始した。発表では遅延の原因となったパートナーについて具体的には述べられていないが、Bithumbは小売、eスポーツ、芸術などのさまざまな業界で新たなパートナーシップを形成した。
Bithumbによれば、新たなパートナーシップを形成する主な目的は、プラットフォームに新しいユーザーを引き付けることである。取引所は顧客に対し、仮想資産への参入障壁を下げ、より良い利益を提供する準備を整えたと伝え、一般とのつながりを強化することを目指している。
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暗号通貨取引所の拡張計画を考慮すると、最近の問題は特に初めてエコシステムに参加する新しいユーザーにとっては気落ちするかもしれない。しかし、Bithumbは古い顧客と新しい顧客の両方に対し、状況は一時的なものであると保証している。取引所のユーザーはBithumbの冷静さを求める訴えを理解しているようで、執筆時点では否定的なフィードバックはなかった。
取引所のユーザーは通常、このような長引く問題に反応する。ユーザーの認識を評価するにはまだ早い。取引所が問題をどれだけ早く解決するかが、ユーザーの反応に影響を与え、取引所の認識を形成するだろう。
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